No puedo visualizar los videos subidos

[Roger-Sa-H]

Hola,
Estoy teniendo el problema al momento de visualizar el video desde un usuario secundario (estudiante).
Al momento de reproducir el video me sale el error Media error: Format(s) not supported or source(s) not found y cuando quiero descargar me sale el mensaje de documento protegido
.
Quizas tengan la solucion.
Muchas gracias

[chatonito]

no alcanzo a leer lo que sale en la pantalla. el archivo dice que esta en un formato que chamilo no puede leer, o que no encuentra

cuando indica que un documento està protegido es:
a).- no lo encuentra (esta mal direccionado) y para esto, checa que el archivo este en el correcto direccionamiento.
b).- el archivo es demasiado grande, un video grande puede "comerse" la memoria del server, y trasmitirlo puede ser complicado

algunas propuestas

• si es un video de youtube, ponlo en "enlaces" y que los alumnos lo vean ahí
• pequeños videos, deben tener formato de mp4, mov, mk4, (flv ya no está soportado), es común o parecido a los de tik tok.
• que el alumno ponga el archivo en sus documentos compartidos, y asì pueda verse por el profesor o los compañeros.

espero haber ayudado
atte
dr. agustin rico guzman
webmaster enseñanza medica CAR
www.profemedico.com.mx