방송 렉과 버퍼가 너무 걸립니다. 채팅을 끄거나 숲플러스만 끄면 해결이 됩니다.

[Naryorong]

점검이 필요해보입니다.

멀티뷰도 못 보다가 숲플러스가 문제인 걸 인지한 후 끄니까

2개도 버거웠던 것이 3개가 원활히 돌아가는 것을 확인했습니다.

[UnityPrime]

저도 그럽니다. 채팅창을 켠 상태로 방송을 틀어놓고 다른 페이지에 접속해 작업하고있는데 일정시간후 방송 소리가 안나와서 보니 버퍼링이 걸려있었습니다. 방송 탭에 다시 들어가니 로딩하는데 엄청난 랙과 버퍼링이 걸리는데 채팅창을 닫으면 랙이 아예 사라지고 원활하게 버퍼됩니다. 다른탭으로 가지 않더라도 방송에 채팅이 순간적으로 많이 올라오면 마찬가지로 같은 문제가 발생합니다. 채팅이 계속 쌓여서 그런건가 싶어 확인해봐도 채팅은 일정개수 이상 쌓이면 사라지는거보니 이 문제는 아닌거같고 숲플러스의 자체적인 문제같네요. 1만명 이상의 대형 스트리머들 방송은 채팅창 켜놓고 아예 보질 못하겠습니다. 채팅속도가 조금만 빨라져도 방송이 바로 버퍼링 걸립니다.

[taewooyo]

@Naryorong @UnityPrime
안녕하세요.
기존에는 버퍼가 없다가 요새 들어갑자기 생긴부분일까요?

[Naryorong]

최근 들어서 생긴 부분입니다. 제 컴퓨터 사양과 환경은 변한 것이 없습니다. 2024년 12월 29일 (일) 오후 3:01, taewoo ***@***.***>님이 작성:

…

@Naryorong <https://github.com/Naryorong> @UnityPrime <https://github.com/UnityPrime> 안녕하세요. 기존에는 버퍼가 없다가 요새 들어갑자기 생긴부분일까요? — Reply to this email directly, view it on GitHub <#40 (comment)>, or unsubscribe <https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/BN2UDPLBTQPLT4KF63DONQD2H6F4NAVCNFSM6AAAAABT5FZHL2VHI2DSMVQWIX3LMV43OSLTON2WKQ3PNVWWK3TUHMZDKNRUGYZDGNZRGQ> . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: ***@***.***>

[UnityPrime]

@Naryorong @UnityPrime 안녕하세요. 기존에는 버퍼가 없다가 요새 들어갑자기 생긴부분일까요?

정확히 언제인지는 기억나지 않지만 2주는 된거같습니다

아프리카 시절엔 아무런 문제없었고 처음 SOOP으로 전환할때는 이런 문제가 없었던거같은데 어느날부터 갑자기 원인모를 랙이 생겼었고, 이것저것 확인하다 채팅창을 종료하니 정상으로 돌아오는걸 확인하고 확장프로그램에서 SOOP PLUS를 비활성화하니 정상으로 돌아온걸 알았습니다

아이디 필터링은 140명 정도 되는데 이것때문에 그런건진 모르겠네요. 필터링 인원은 문제없을때도 130명 정도 됐습니다

[djk0306]

숲플러스 키니까 크롬이든 엣지이든 모든 브라우저에서 방송볼때 렉이 정말 심합니다 끄면 해결됩니다
다른 커뮤에서도 확인해보니 이런 비슷한 증상이 나타나는 유저가 많은거 같습니다
그리고 탭을 바꾸면 방송이 버퍼링 걸리면서 멈춰버립니다
숲 플러스에 문제가 조금 있는거 같아서 수정이 필요할거 같습니다

[taewooyo]

확인중에 있어서 빠른 시일 내에서 업데이트해보도록하겠습니다.

[taewooyo]

@djk0306 @UnityPrime @Naryorong
안녕하세요. 혹시 필터링 등록한 유저수가 몇명정도 있으신가요?

[freon13]

전 필터링 40명대인데도 렉이 심해요

[UnityPrime]

@djk0306 @UnityPrime @Naryorong 안녕하세요. 혹시 필터링 등록한 유저수가 몇명정도 있으신가요?

140명입니다. 근데 인원수 문제는 아닌거같아요. 130명일땐 잘됐습니다

[taewooyo]

전 필터링 40명대인데도 렉이 심해요

@freon13
안녕하세요 혹시 방송 몇개정도 킬때부터 심하셧는지 공유가능할까요?

[freon13]

방송 여러개를 키는게 아니고 채팅화력이 급증할때 순간적으로 멈추는것같아요. 채팅창 닫고 화면만 보면 멈춤현상은 없네요. 숲 전환되고나서도 한참동안 안그랬었는데 두어달전?? 아니면 더 그 전부터 그러는거같네요 윈도우11에 있는 효율성모드가 연관이 되있을까 싶어서 크롬에서 엣지로 브라우저를 바꿔서 이용중인데 그거랑은 별개인것 같습니다. 순간적으로 채팅이 확 올라올때 멈춤현상이 생겨요.

[freon13]

방금 확인해보니 생방뿐만 아니라 클립을 볼때에도 채팅화력이 급증하면 렉 + 멈춤 생기네요

[taewooyo]

@Naryorong @UnityPrime @djk0306 @freon13

채팅이 갑자기 급증하게되면 필터링하는쪽에서 처리가 오래걸려서 그런것같아요. 영상도 스트리밍되는 것까지 츠리가 되서요.

채팅팝업으로 보면 렉이 없다고해서 대응전까지 팝업창으로 보면 될것같아요.

팝업창 사용법은 톱니바퀴 누르고 사용가능해요.