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@@ -4,4 +4,4 @@ Im Falle von Unstimmigkeiten ist die deutsche Version maßgebend.
 
 DFX übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für indirekte oder direkte Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch den Zugriff auf von DFX zur Verfügung gestellten Produkten, insbesondere die DFX Wallet, oder Informationen oder durch die Unmöglichkeit, auf die genannten Informationen und Produkte zuzugreifen oder diese zu nutzen, entstehen können. Insbesondere wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass DFX in keinem Fall für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden kann, die durch technische oder sonstige Fehler, Übertragungsfehler, Systemüberlastungen, Nutzungsprobleme, Unterbrechungen von Diensten (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Systemwartungsdienste), Verzögerungen bei der Übertragung von Informationen, Inkompatibilität zwischen der Website und Dateien und/oder Software (insbesondere Browser) und/oder Computer von Seiten des Kunden, Fehlfunktionen, Interferenzen, die Übertragung eines Virus auf Ihren Computer, unbefugten Zugriff (z. B. durch Hacking oder Piraterie), die vorsätzliche Blockade von Telekommunikationswerkzeugen oder -netzen (z. B. durch Mail- Bombing, Denial-of-Service-Angriffe) oder andere Ausfälle oder Unzulänglichkeiten seitens der Telekommunikations- oder Netzwerkdienstleister entstehen. Die Kunden erkennen an und stimmen zu, dass die Dienstleistungen von DFX ohne Mängelgewähr und ohne Verfügbarkeitsgarantie erbracht werden.
 
-Überdies lehnt DFX, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung im Zusammenhang mit den App-Funktionalitäten ab. Es wird explizit darauf hingewiesen, dass DFX ihre Dienstleistung auf einer open-source Software (öffentlich kostenlos zugängliche Software) anbietet, deren Funktionen weder von DFX kontrolliert noch betrieben werden. Insbesondere betreibt DFX keine Wallets oder damit zusammenhängende Lizenzen, sondern sie bietet lediglich den Code (Software) an, weshalb DFX jegliche damit im Zusammenhang stehende Haftung, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ablehnt, wovon der Kunde explizit Kenntnis nimmt. Die Verwendung der DFX Finanzdienstleistungen ist nicht an die Verwendung der DFX Wallet gekoppelt. Kunden können selber bestimmen, mit welcher Wallet sie auf die Finanzdienstleistungen von DFX zugreifen und mit welcher Wallet sie digiatel Vermögenswerte aufbewahren. Bei Nutzung der DFX Wallet besitzt der Kunde die Wallet selbst, kontrolliert diese Wallet selbst und trägt somit auch die volle Verantwortung. DFX hat keine Kontrolle über Kundenwallets. Die Verwendung von DFX Software wie zum Beispiel der DFX Wallet entspricht nicht einer Geschäftsbeziehung da der Nutzer dieser Software Eigenständig betreibt und keine Abhängigkeiten für den Betrieb der Software zu DFX besteht.
+Überdies lehnt DFX, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung im Zusammenhang mit den App-Funktionalitäten ab. Es wird explizit darauf hingewiesen, dass DFX ihre Dienstleistung auf einer open-source Software (öffentlich kostenlos zugängliche Software) anbietet, deren Funktionen weder von DFX kontrolliert noch betrieben werden. Insbesondere betreibt DFX keine Wallets oder damit zusammenhängende Lizenzen, sondern sie bietet lediglich den Code (Software) an, weshalb DFX jegliche damit im Zusammenhang stehende Haftung, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ablehnt, wovon der Kunde explizit Kenntnis nimmt. Die Verwendung der DFX Finanzdienstleistungen ist nicht an die Verwendung der DFX Wallet gekoppelt. Kunden können selber bestimmen, mit welcher Wallet sie auf die Finanzdienstleistungen von DFX zugreifen und mit welcher Wallet sie digitale Vermögenswerte aufbewahren. Bei Nutzung der DFX Wallet besitzt der Kunde die Wallet selbst, kontrolliert diese Wallet selbst und trägt somit auch die volle Verantwortung. DFX hat keine Kontrolle über Kundenwallets. Die Verwendung von DFX Software wie zum Beispiel der DFX Wallet entspricht nicht einer Geschäftsbeziehung, da der Nutzer dieser Software diese eigenständig betreibt und keine Abhängigkeiten für den Betrieb der Software zu DFX besteht.

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@@ -8,7 +8,4 @@ Schweiz
 Handelsregister: CHE-429.856.521  
 Registergericht: Zug
 
-Telefon: +41 41 511 46 35  
-E-Mail: [email protected]
-
-Bitte beachten Sie, dass die Mail Adresse [email protected] nicht für Kundensupport benutzt werden kann. Als DFX Kunde sollten Sie für persönliche Support Anfragen immer https://services.dfx.swiss/support benutzen oder für allgemeiner Fragen die Telgram Gruppe unter https://t.me/DFXswiss_en. Die Mail Adresse [email protected] ist für alles andere was nicht Kundensupport ist und was nicht generelle Fragen sind. 
+Die elektronische Kontaktaufnahme zu DFX ist unter https://services.dfx.swiss/support möglich. 

src/de/privacy.md

@@ -28,7 +28,7 @@ Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit
 
 ### Analyse-Tools und Tools von Dritt­anbietern
 
-DFX erhebt keine zusätzlichen Daten um Surf-Verhalten statistisch auszuwerten und verwendet keine dieser sogenannten Analyseprogrammen.
+DFX erhebt keine zusätzlichen Daten, um Surf-Verhalten statistisch auszuwerten und verwendet keine der sogenannten Analyseprogramme.
 
 ## 2. Hosting
 
@@ -59,23 +59,23 @@ Bahnhofstrasse 7
 Schweiz
 
 Telefon: +41 41 511 46 35  
-E-Mail: support@DFX.swiss
+Website: https://dfx.swiss
 
 ### Speicherdauer
 
 Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
 
 ### Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
 
-Die Website DFX.swiss speichert und verarbeitet lediglich die Daten welche als minimum notwendig sind um die Website zu betreiben. Es werden keine zusätzlichen Daten gespeichert oder erhoben. 
+Die Website DFX.swiss speichert und verarbeitet lediglich die Daten welche als Minimum notwendig sind, um die Website zu betreiben. Es werden keine zusätzlichen Daten gespeichert oder erhoben. 
 
 ### Hinweis zur Datenweitergabe ins Ausland
 
-Wir verwenden für das Hosting GitHub, ein Unternehmen aus den USA. Wenn diese Tools aufgerufen wird, werden Ihre personenbezogene Daten in diesen Drittstaat übertragen und könnten dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
+Wir verwenden für das Hosting „Github“, ein Unternehmen aus den USA. Wenn diese Tools aufgerufen wird, werden Ihre personenbezogene Daten in diesen Drittstaat übertragen und könnten dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als betroffene Person hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
 
 ### Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
 
-Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
+Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
 
 ### Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
 
@@ -114,7 +114,7 @@ Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, d
 
 ### Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
 
-Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
+Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, wie etwa durch Spam-E-Mails, vor.
 
 ## 4. Datenerfassung auf dieser Website
 

src/en/faq.md

@@ -1,12 +1,12 @@
 # FAQ
 
-FAQ in English is currently being revised and is currently only available in a reduced form. The German FAQ is complete. 
+The FAQ in English is currently being revised and is only available in a reduced form. The German FAQ, however, is complete. 
 
 ## Where can I get support if I have questions?
-DFX offers support in different ways. You can find information about our products and our service on our homepage or here in the FAQ. We generally recommend to use the support of our moderators, because this way we can guarantee the fastest processing. Please join our Telegram group (https://t.me/DFXswiss_en). Our moderators will help you with technical issues and also with questions regarding the transaction status. Otherwise, you can also contact our support: support@dfx.swiss
+DFX offers support in different ways. You can find information about our products and services on our homepage or here in the FAQ. We generally recommend to use the support of our moderators, because this way, we can guarantee the fastest processing. Feel free to join our Telegram group (https://t.me/DFXswiss_en), so our moderators can help you with technical issues and also with questions regarding the transaction status. Otherwise, you can also contact our support via https://dfx.swiss/help
 
 ## What exactly does the DFX service include?
-DFX is the bridge between the bank and the crypto space, allowing private and corporate customers to buy and sell cryptocurrencies. We are working to expand our offering to as many blockchains as possible. Information about our current offer can be found on our homepage.
+DFX is the bridge between the bank and the crypto space, allowing private and corporate customers to buy and sell cryptocurrencies. We are working on expanding our offering to as many blockchains as possible. Information about our current offer can be found on our homepage https://dfx.swiss
 
 ## Is DFX regulated? What does that mean for me?
 Yes. The regulation can be found here. As a company regulated in Switzerland, DFX is required to comply with applicable laws regarding anti-money laundering. This includes, among other things, that verification is required for transactions above a certain volume. You can view your approved trading volume on your payment page, which you can access via your portfolio under "My DFX". You can start the KYC process directly there or request a higher limit if you have already completed the KYC. We are also obliged to use all the information we have about the user to detect irregularities or anomalies in the user's behavior. For example, if someone buys and sells at the same time.
@@ -18,7 +18,7 @@ DFX has access to the customer's money only during the buying/selling process. O
 Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France (incl. Overseas Territories, DOM, no TOM), Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands (incl. Overseas Territories), Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Liechtenstein, Norway, Feroe Islands, Greenland, Switzerland, Guernsey Island, Jersey Island, Monaco, San Marino, United Kingdom, Israel.
 
 ## What happens if I exceed my individual trading limit?
-Once you exceed the above limit, a KYC process is required. After the first successful transaction, there is an option in the app to complete the personal verification (KYC). If the KYC is not completed after exceeding the limit, DFX will automatically return the transaction after 7 days.
+Once you exceed the above limit, a KYC ("Know-Your-Customer") process is required. After the first successful transaction, there is an option in the app to complete the personal verification (KYC). If the KYC is not completed after exceeding the limit, DFX will automatically return the transaction after 7 days.
 
 ## What do the different KYC levels mean?
 The KYC level of a user increases the more data DFX has received from this user. Below is an explanation of the different levels:
@@ -32,7 +32,6 @@ The KYC level of a user increases the more data DFX has received from this user.
 We strongly recommend that you only use wallets with RBF support. It is necessary to use a wallet format that corresponds to BIP84 Bech32 Native or newer. If you use an older format in the BTC Taro wallet, for example, a warning will be displayed. This means that we recommend that you switch to a newer wallet. Bitcoin transactions must be recorded in the Bitcoin blockchain by a miner. If you have selected too low a fee for the transaction, it is possible that no miner will be found to add your transaction to the blockchain. In such a case, you can use RFB to increase the fee so that the transaction is still included in the blockchain. You also have the option of cancelling a transaction with RBF as long as it has not yet been added to the blockchain. So if you use a wallet with the older format that does not support RBF, you run the risk of making a transaction that will not be included in the blockchain by the miners. Without RBF, this money is then blocked and you can neither cancel nor accelerate the transaction, which can be very unpleasant. We therefore recommend using only RBF-capable wallets. If you have an outdated wallet without funds, you can delete the wallet and simply create a new wallet, which then automatically corresponds to the new format. Nevertheless, make sure that you have a backup. If you have a Bitcoin balance on the existing ‘non-RBF capable wallet’, then the easiest way is to set up a new wallet using the BTC Taro app on another device, and then transfer the Bitcoin from the existing wallet to the new wallet. When transferring, make sure that you select enough fee! A good overview can be found at https://mempool.space/. 
 
 ## How can I integrate DFX's IFRAME widget into my own website?
-
 This is super easy, you just need the following code:
 
 ```
@@ -69,7 +68,7 @@ Copy the deposit address, go back to the DFX wallet and send the desired amount
 You can connect the DFX BTC Taro wallet to your own LND hub. The condition is that your server meets all the requirements according to the DFX protocol. 
 
 Hint:
-There is currently no plug and play solution! If you run a LND hub as a hobby you will most likely not get it working. A plug and play solution is planned, but not yet available. 
+There is currently no plug and play solution! If you run a LND hub as a hobby, you will most likely not get it working. A plug and play solution is planned, but not yet available. 
 
 If you are interested in a professional solution and invest several days in setting up your own LND Hub and also have the necessary technical knowledge, then please contact our support. We are happy to help. 
 
@@ -81,7 +80,7 @@ You can also log in to DFX by manually entering a blockchain address and a suita
 
 If DFX requires a complete KYC, this will be explained in the e-mail sent to the customer. So the best way to find out more details is to read this email. In general, the reasons can be as follows:
 
-- The amount of 1'000 per 24h was exceeded because several transactions were made. The time at which the money actually arrives at DFX is decisive for the time stamp. 
+- The amount of CHF 1'000 per 24h was exceeded because several transactions were made. The time at which the money actually arrives at DFX is decisive for the time stamp. 
 - The sender has a name that appears on sanction or PEP lists. You can check whether this applies to you with this free tool: https://dilisense.com/en
 - The amount of CHF 50'000 per calendar year was exceeded.
 - Money was sent to our bank in Luxembourg. IBAN starting with LU. This bank offers SEPA Instant and only accepts funds from fully verified customers. 
@@ -98,21 +97,21 @@ If you have made a transaction and have questions about this transaction because
 ## Which data must be included in a support request?
 
 For bank transactions:
-1. the purpose of use. The most important thing in your personal purpose of use. Also called payment notification or reference. This is the most important information when contacting support. It is used to assign each transaction to a corresponding customer account and the desired purchase asset. Your enquiry cannot be processed without this reference. The reference has the following format: xxxx-xxxx-xxxx and you will find it in the corresponding purchase screen directly below the IBAN and BIC.
+1. The purpose of use. The most important thing in your personal purpose of use. Also called payment notification or reference. This is the most important information when contacting support. It is used to assign each transaction to a corresponding customer account and the desired purchase asset. Your enquiry cannot be processed without this reference. The reference has the following format: xxxx-xxxx-xxxx and you will find it in the corresponding purchase screen directly below the IBAN and BIC.
 <img width="675" alt="Bildschirmfoto 2024-03-01 um 17 30 46" src="https://github.com/DFXswiss/docs/assets/142087526/272d5611-be70-44bf-9ade-24d128e873ce">
 
-3. your IBAN
-4. your correct name, which is also the name of your bank account.
+3. Your IBAN
+4. Your correct name, which is also the name of your bank account.
 
 ## Transaction overview for Cake Wallet users
 
 Cake Wallet users who have purchased crypto assets via DFX can view all transactions made. The following steps are necessary for this:
-1. open the Cake Wallet
-2. select the corresponding wallet
-3. click on Buy
-4. select DFX.swiss
-5. click on Menu in the top right corner
-6. select transactions
+1. Open the Cake Wallet
+2. Select the corresponding wallet
+3. Click on Buy
+4. Select DFX.swiss
+5. Click on Menu in the top right corner
+6. Select transactions
 
 All completed transactions and their status are then displayed. 
 In the transaction overview, it is also possible to assign unassigned transactions manually at a later date. 

src/en/imprint.md

@@ -8,7 +8,4 @@ Schweiz
 Commercial Register: CHE-429.856.521  
 Registration court: Zug
 
-Phone: +41 41 511 46 35  
-E-Mail: [email protected]
-
-Please note that the e-mail address [email protected] cannot be used for customer support. As a DFX customer, you should always use https://services.dfx.swiss/support for personal support requests or the Telgram group at https://t.me/DFXswiss_en for general questions. The mail address [email protected] is for everything else that is not customer support and that is not general questions. 
+You can contact DFX electronically at https://services.dfx.swiss/support.