Vá até p painel do wordpress e instale o plugin Checkout Field Editor for WooCommerce depois clique em woocommerce, crie os campos no CHECKOUT FORM, adicione os seguintes campos
Important para o funcionamento, crie os seguintes campos
* Nome
* Sobrenome
* Pais
* Endereço
* Bairro
* Complemento
* Numero
* Cidade
* Estado
* Cep
* Telefone
* E-mail
* Forma de Pagamento, nesse voce vai incluir um dropdown - dinheiro, débito, crédito etc. Vai do que for melhor pra você.
* Observações
Abaixo um exemplo das informaçoes do produto e dados do cliênte enviadas pelo whatsapp.
Entre na pasta do plugin woocommerce e faça um backup do arquivo order-details.php e troque ele por este que está no repositório.