예약금 사전 결제로 노쇼를 방지하고,
고객에게는 포인트, 등급, 쿠폰 등의 혜택을 적용하는
노쇼 방지 시스템을 개발하고자 합니다.
스타필드는 다양한 즐길거리와 먹거리를 제공하는 복합 쇼핑몰로 많은 이용객을 유치하고 있습니다.
그러나 주말에는 이용객이 집중되어 긴 식사 대기열이 발생하는 문제가 있습니다.
이를 해결하기 위해 원격 예약 시스템을 도입하려고 합니다.
그러나 예약 시스템에는 노쇼라는 문제가 있습니다.
이러한 노쇼로 인한 피해를 최소화하기 위해 예약금 결제 시스템을 도입하고,
예약금에 대한 부정적인 인식을 개선하고자 쿠폰,포인트등의 리워드를 제공합니다.
또한 등급제도와 알림 시스템을 활용하여 사용자들이 스스로 노쇼에 대한 인식을 개선할 수 있도록 합니다.